Por favor tome en cuenta las siguientes consideraciones:
La factura podrá ser generada una vez entregado su pedido
Si su envío fue por paquetería, puede tomar hasta 24 horas después de la entrega para que se actualice en sistema (este punto se debe a que dependemos completamente de que la paquetería actualice el status)
No utilizar espacios, guiones, ni otro caracter especial al ingresar el RFC
Escribir el monto de compra sin centavos, sin decimales ni signos
En caso de no poder seleccionar la fecha, escribirla manualmente de la siguiente manera: “aaaa-mm-dd” (ejemplo: 2022-12-01)
Le recomendamos utilizar: Google Chrome, Mozilla Firefox ó Microsoft Edge